ZEOPYZEOPY
Assistance

Une question, un blocage, une idée ?

Pendant la BETA, c'est l'équipe qui répond directement — en général sous 48 heures ouvrées.

Questions fréquentes

Combien de temps pour démarrer un portrait ?

Vingt minutes suffisent pour les premiers traits. Ensuite, il s'affine au fil de vos décisions.

Où sont stockées mes données ?

Sur votre téléphone, uniquement. Le détail est sur la page Mes données.

Que se passe-t-il quand j'arrête un partage ?

L'accès s'arrête immédiatement pour tout ce qui suit. Mais ce que le tiers a déjà reçu pendant que le prêt était actif reste chez lui — Zeopy ne peut pas effacer une donnée une fois qu'elle a quitté votre téléphone.

Que se passe-t-il si je change de téléphone ?

Vous exportez votre portrait, puis vous le réimportez sur le nouvel appareil. Rien ne transite par nos serveurs.

Est-ce que ZEOPY est payant ?

La BETA est gratuite. Le modèle définitif sera annoncé aux bêta-testeurs avant tout changement.

Je suis coach ou accompagnant, comment participer ?

Écrivez-nous : nous organisons des échanges avec les professionnels de l'accompagnement pendant toute la BETA.

Puis-je refuser de répondre à une question ?

Oui, à tout moment. Vous gardez le droit au silence sur n'importe quel sujet — aucune information n'est obligatoire.

Comment supprimer mon compte ?

ZEOPY ne requiert aucun compte : vos données vivent uniquement sur votre appareil. Pour tout effacer, utilisez l'option de suppression dans les réglages de l'application, ou désinstallez simplement l'application.

Nous écrire
Par email
Nous écrire par email

Pour un signalement de bug, précisez votre modèle de téléphone et la version de l'application.

ZEOPY — conçu en France
Mes donnéesAssistanceMentions légales